Bonanza Express

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Personale davvero gentilissimo. Siamo arrivati in ritardo a causa di un problemi e ci hanno fatto imbarcare senza fare storie. Davvero molto competenti ,veloci e gentili

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Tutto ottimo.

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era la prima volta che provavo il vostro servizioe devo dire che siete molto professionali, il costo è adeguato e l'alloggiamento molto comodo. grazie

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ottimo servizio

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Niente da eccepire come puntualità e confort di viaggio ma dispiace essere presi in giro quando ti assicurano la presenza di Wi-Fi e poi hanno mille scuse quando fai presente che il collegamento non esiste. Ho percorso sei tratte in quindici giorni ed ogni volt il collegamento è mancato.Ogni volta con una scusa diversa ed alle mie proteste allargavano le braccia e si voltavano da un altra parte. Inoltre consiglieri una maggiore pulizia per quanto riguarda le tappezzerie dei sedili, vecchie, sporche e macchiate. Per il resto viaggi confortevoli e veloci seppure molto cari.

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Importante premessa: non ho mangiato né bevuto niente a bordo, per cui non posso giudicare la "qualità della ristorazione" che quindi ho lasciato con 3 stelle. Detto questo è andato tutto bene. Viaggiavo con la mia auto che è entrata e uscita senza un graffio. Un solo appunto mi sento di farlo sulla puntualità: siamo partiti e arrivati con circa 30 minuti di ritardo, ma queste sono cose che possono capitare quando si attraversa un tratto di oceano. Il persone non è semplicemente gentile, è straordinario e vi spiego il perché. Avevo dimenticato di stampare i biglietti dell'aereo fatti tramite prenotazione e check-in online. Ho chiesto al personale di bordo la cortesia di stampare i miei biglietti e... nessun problema. Tramite il wifi di bordo ho inviato un'email ad un indirizzo di posta elettronica da loro fornitomi allegando il file dei biglietti e hanno effettuato la stampa senza chiedermi un centesimo. Mi hanno tolto da un bel pasticcio perché era Domenica e non avrei saputo dove sbattere la testa per farmi stampare i biglietti! Insomma, la mia esperienza parla chiaro: molto bene :-)

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Puntualità, pulizia, confort poltrone, servizi igienici pulitissimi: cosa chiedere ancora? Consigliatissimo!

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  No

tutto semplicemente perfetto

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Abbiamo utilizzato questa compagnia per il trasferimento fuerteventura-lanzarote; esperienza totalmente positiva dalla prenotazione online al ritiro in loco dei biglietti.Viaggio comodissimo e in orario.