Stena Mersey
Gestita da Stena Line
Stena Mersey
Gestita da Stena Line
Questo traghetto non è più operato dalla Stena Line.
La nave Stena Mersey offre ai suoi passeggeri una vasta gamma di servizi per rendere il viaggio piacevole e rilassante. Oltre a varie aree passeggeri troverete uno snack bar, un ristorante, un cinema, un'area gioco per bambini, un negozio e una vasta scelta di cabine.
La nave Stena Mersey dispone di una selezione di cabine a 4 letti, esterne (con vista sul mare) oppure interne. Tutte le cabine sono en-suite.
Sulla Stena Mersey vi è un menu abbastanza fornito per alcuni spuntini e caffe o thè. Se desiderate qualcosa di più sostanzioso potete fermarvi al ristorante per un pranzo completo durante le navigazioni gornaliere o un menu a 3 pietanze durante le traversate serali. Sono inoltre disponibili opzioni vegetariane e menu per bambini.
Il negozio sulla nave Stena Mersey offre molti prodotti come profumi, dopobarba, souvenirs e molto altro.
Sulla Stena Mersey troverete anche un cinema che vi offrirà intrattenimento durante la navigazione.
Sulla Stena Mersey i passeggeri più giovani troveranno mille opportunità per il divertimento. Un'area divertimenti è disponibile per i bambini sotto i 10 anni completa con i migliori giochi mentre per i bambini più grandi la compagnia mette a disposizione una sala con un grande schermo TV e consoles Sony Playstation 3. Queste aree sono sempre aperte ma i bambini dovranno essere sorvegliati da un adulto. Nelle vicinanze potrete anche trovare fasciatoi per cambiare i bambini.
Tutte le aree passeggeri sul ponte 5 sono acessibili ai passeggeri con difficoltà motorie. Un ascensore è in funzione tra il ponte principale e il ponte passeggeri.
Si prega di notare: nonostante l’azienda si impegni a rendere la guida Stena Mersey il più accurata possible, i servizi a bordo e l’intrattenimento proposto possono variare a seconda della data e del periodo in cui si decide di viaggiare. I servizi descritti possono cambiare senza preavviso e gli operatori navali riservano il diritto di operare traghetti diversi da quelli indicati al momento della prenotazione senza previa notifica.
out of 5
Il 2% dei nostri clienti consiglia questa nave
"Così così "
Cuccette fredde e non troppo pulite,struttura datata
"Esperienza positiva"
Il traghetto essenziale ma confortevole. Partito ed arrivato in perfetto orario. Noi eravamo passeggeri senza auto. Comodo il servizio di trasporto ed imbarco dei bagagli. Personale cortese sia a bordo che ai rispettivi gate di partenza ed arrivo. Esperienza positiva.
"Il nostro viaggio sul mare d'Irlanda"
La Stena Line ha offerto un ottimo servizio a partire dall'imbarco e durato fino allo sbarco. Il check in a Birkenhead si è svolto senza problemi. Abbiamo guidato l'auto all'interno della nave ed è stato semplice grazie anche all'aiuto dello staff. Il traghetto era molto confortevole, a bordo c'erano diversi tv e computer a disposizione. Ci sono molti posti dove comprare da mangiare e bere ad un vero buon prezzo. Io e mia moglie abbiamo cenato per soli 13 sterline. Abbiamo trascorso molto tempo sul ponte esterno a guardare il panorama. Il viaggio di ritorno è stato altrettanto buono e piacevole. Raccomando pienamente la Stena Line a chiunque voglia andare in Irlanda con il traghetto. Grazie Stena Line per il fantastico servizio.
"GRAN VIAGGIO"
Eravamo un pò preoccupati di navigare il mar d'Irlanda, in qunato qualche anno prima una nostra conoscienza ha avuto una brutta esperienza. Questo è successo prima che la Stena Line gestisse la tratta. Tutto è cominciato con un temporale tremendo. Non abbiamo comunque sentito gli effetti del temporale e ci siamo addormentati e svegliati poi una volta a Belfast. Altamente raccomandato, soprattuto il viaggio notturno. Non sprechi un giorno e non devi volare.
"Nave da Liverpool a Belfast"
Il viaggio in nave è stato piacevole, nessun problema.
"Stena sul mare Irlandese"
La nostra esperienza con Stena Line si è svolta senza problemi. Il personale è stato molto disponibile quando abbiamo avuto bisogno di cambiare la nostra prenotazione. Imbarco e sbarco sono stati facili e il viaggio in se, grazie anche al mare calmo, è stato tranquillo. I prezzi del bar erano ragionevoli e le strutture erano idonee al viaggio.
"Traghetto"
Una buona traversata per entrambe le tratte, ma il cibo era pessimo, nulla a che vedere con quello della Brittany Ferries.
"La nostra vacanza in Irlanda"
Abbiamo due bambine di sei anni molto vivaci e uno di 12 ed eravamo un pò preoccupati all'idea di spendere 8 ore a bordo del traghetto per Belfast. Non ce n'è stato motivo - la nave era nelle condizioni di una prima classe, pulita e con aria condizionata. Il personale era molto disponibile e i servizi ottimi. Abbiamo acquistato il pacchetto pranzo di £25 per due persone e 3 bambini, pasti e bevande erano sorprendentemente molto buoni. Le bambine sono anche andate al cinema e hanno partecipato ai giochi dell'animazione. Alla fine le ore di viaggio di andata e ritorno sono volate grazie ai servizi offerti dalla Stena Line. Ottimo!!!
"Richiesta recensione"
Il primo viaggio in traghetto per Liverpool dopo tanti anni a causa di una brutta esperienza con Easyjet. Sono stato piacevolmente sorpreso dall'atmosfera di totale relax a bordo. Pursar è stato piacevole e cordiale sul viaggio di ritorno. Ho già prenotato un altro viaggio per la fine di aprile per visitare mia figlia che si è trasferita in Inghilterra.
"recente viaggio"
molto soddisfatto. Puntuale , confortevole e molto pulito. Un po di ritardo nello sbarco.
"magnifica esperienza"
ho viaggiato già un paio di volta in traghetto ma questo è stato di sicuro il migliore. Molto comodo e lo staff di grande aiuto. Consiglio Stena a tutti
"bellissimo viaggio e servizio"
ottimo servizio a bordo. Personale molto educato e di aiuto. Partenza in peretto orario. Tutto ok
"Stenna Mersey"
abbiamo viaggiato con Stena Line da Birkenhead a Belfast il 5 febbraio. Siamo stati informati con un sms che la partenza sarebbe stata ritardata di un'ora cosi abbiamo potuto organizzarci. Nave veramente bella e nuova, personale di bordo molto gentile e disponibile. molta scelta di cose da mangiare al ristorante e ad un prezzo ragionevole. di sicuro viaggeremo ancora con Stena.
"magnifico"
ho amato il viaggio con Stena Line, non potrei desiderare di meglio. Grazie di tutto
"servizio fantastico"
servizio offerto a bordo molto meglio di come lo aspettavo. Cibo e bevande favolosi, cinema a disposizione per tutta la durata del viaggio. Viaggerò di sicuro ancora con Stena.
"ottimo servizio"
tutto perfetto nel mio viaggio tra Belfast e Liverpool, dal check in alla disponibilità e cortesia del personale di bordo. Nave molto pulita e organizzata, cabine sempre confortevoli come anche le poltrone. Ottimo
"ottimo viaggio"
grazie a tutti. Abbiamo fatto un incredibile viaggio da e per Belfast. Personale a bordo gentilissimo, cabine pulite e comode cibo al ristorante buonissimo. Non vedo l'ora di viaggiare nuovamente con voi. Tanti auguri di buon Natale!
"ottimo servizio, molti intrattenimenti"
ottimo servizio da parte del personale di bordo. Molti intrattenimenti per passare il tempo, c'è perfino un cinema. Tutto ottimo
"come ce lo aspettavamo"
il nostro viaggio in Irlanda è stato proprio come lo immaginavamo. Cabina per niente costosa, ampia, comoda e con grande bagno all'interno. Buono il ristorante ma forse I prezzi sono un pò cari. Staff eccellente e disponibile.
"si, viaggiate in traghetto"
il miglior viaggio che abbia fatto è stato questo in traghetto. Spettacolare viaggiare nel mare e vedere il panorama. Ottimo servizio a bordo. Grazie di tutto
"il mio viaggio a Liverpool"
mi è veramente piaciuta questa esperienza in traghetto con Stena Line. Cabine ottime e staff molto simpatico. Cibo a bordo buonissimo e ad ottimo prezzo. Molto bello
"viaggio"
di sicuro viaggerò ancora con Stena Line. Imbarco facile e veloce. Lo consiglio a tutti ovviamente
"nessun problema"
check in veloce e partenza puntuale. Nave pulita e comoda con staff molto gentile e disponibile. Di sicuro lo userò ancora
"il mio viaggio "
orari di partenza rispettati. Personale di bordo molto gentile. Cabina spaziosa e pulita. Viaggio circa 6 volte l'anno.
"Viaggio comodo"
Primo viaggio su un traghetto come famiglia con i nostri due bambini, ed è andata bene, i servizi erano ottimi, sarebbe stato però carino se ci fossero stati più televisori per bambini, ce n'era una nell'area giochi. Il cibo a bordo era buono, la nave era in orario e tutti erano disponibili e gentili. Molte grazie
"Viaggio per accompagnare mia figlia all'università"
E' la prima volta che uso questo servizio e penso sia stato un buon servizio. Il personale era gentile e si vedeva che sapeva cosa stavano facendo, i servizi in generale erano buoni. La canina era pulita con un buon letto e doccia funzionante. Il cibo non era il massimo ma in complesso la traversata è stata buona.
"Poltrone in traversata notturna"
probabilmente é stata una mia svista ma non avevo prenotato la cabina. Invece avevo pagato extra per una poltrona in prima classe. Mi aspettavo una poltrona reclinabile. La sala era abbastanza piacevole, lo staff era molto gentile ed era pieno di bibite e spuntini. La poltrona peró non era adeguata per una tratta notturna
"Viaggio di giorno da Liverpool a Belfast"
La nave era pulita e i bagni sono stati puliti diverse volte durante la traversata, il cibo era buonissimo, le poltrone perfette. Non sono entrato al cinema poiché ho approfittato il tempo per lavorare al mio compiuter. C'erano delle poltrone con le prese elettrichem, anche se credo non fossero sufficenti quando la nave é piena. Lo staff era molto disponibile.
"Recente viaggio in Irlanda"
Ho viaggiato a bordo di questo traghetto numerose volte. Ai miei bambini è piaciuto l'intrattenimento, il tempo è proprio volato! Abbiamo anche incontrato il capitano!!! Grazie per il fantastico viaggio e per la bellissima esperienza!
"Da Belfast a Birkenhead"
Una tratta calma e tranquilla, abbiamo anche rischiato di prendere pranzo al ristorante. Molto rilassante guardare dalle finestre. Ci piacciono le tratte giornaliere poiché ci danno un break e ci da l'opportunità di giocare e guardare film con i nostri figli
"Viaggiare con Stena"
Il viaggio di andata e ritorno con stena é stato molto tranquillo e lo staff molto gentile, l'unica lamentela che abbiamo é che le poltrone non erano molto comode se volevi dormire. É 60£ per la cabina mi sembravano elevate visto che sono solo 8 ore di traversata notturna. in tutto é stato un viaggio piacevole
"viaggiando ad agosto con stena da Liverpool/Belfast."
ho viaggiato in una tratta giornaliera che ci mette 8 ore. La nave era molto comoda e pulita, avrei potuto prenotare una cabina a bordo ma stavo viaggiando nel modo piú economico possibile. Anche se era una traversata molto piena di passeggeri in mezzo alle vacanze scolastiche ho trovato tanti posti disponibili. il tempo era buono e ho visto tante cose dal ponte della nave: abbiamo passato: l'isola di Man, le coste dell'inghilterra, della Scozia e dell'Irlanda, anche parte del Galles nel viaggio di ritorno. ci sono tante cose da vedere ed é una buona idea portare un binocolo. c'erano tanti bambini a bordo ma lo staff é stato fantastico a tenerli occupati: hanno fatto la caccia al tesoro, una competizione di disegno e anche uno spettacolo di magia, cosi come flim, molto impressionante. lo staff lavora tantissimo e sono un gruppo di gente molto gentile e competente. complimenti
"Viaggio di ritorno a belfast"
io e mia moglie abbiamo viaggiato con stena Line verso belfast la scorsa settimana. Era da anni che non usavamo quella tratta e siamo rimasti piacevolmente sorpresi dai cambiamenti apportati. Il procedimento di check in è stato molto chiaro e ci siamo immediatamente imbarcati. Siamo arrivati a una traversata diurna perciò non abbiamo prenotato una cabina, ma la nave era così ben tenuta e pulita che non è stato assolutamente un problema. molto meglio degli anni precedenti.ben fatto. Noi viaggeremo ancora con voi per il prossimo viaggio in Irlanda. Grazie
"Liverpool-Belfast"
Ho viaggiato con mio marito e i miei 2 figli, abbiamo prenotato una cabina interna all'andata ed esterna al ritorno. Siamo rimasti colpiti dai servizi a bordo e dalle cabine molto comode. Personalmente mi è piaciuto avere la cabina con la finestra. L'intrattenimento per i bambini è stato grandioso, specialmente il mago con i palloncini. L'area giochi è stata di grande aiuto per far passare il tempo ai bambini. L'area ristorante era pulita e mostrava del cibo invitante. Le 8 ore di traversata sono volate via veloci. Riutilizzeremo questo servizio ancora.
"GRANDIOSO!"
Viaggio molto confortevole e rilassante. Staff molto gentile e amichevole.
"Stena Line- belfast "
nave ben tenuta con staff gentile ed efficiente. A bordo i prezzi sono un po' alti. Tuttavia, in generale è andato tutto bene e l'ambiente era gradevole.
"viaggiando verso l'Irlanda"
siamo appena tornati da un viaggio di due settimane in iralnda. La cabina era eccellente, lo staff gentile e simpatico il cibo buono e iservizi ottimi e useremo di nuovo questo servizio. La prenotazione online non sarebbe potuta essere più facile, ho ricevuto tutto via e-mail e al porto mi hanno subito consegnato la carta d'imbarco al check in. Grazue mille per la bellissima esperienza.
"andata e ritorno"
Avendo utilizzato il traghetto da belfast a Birkenhead diverse volte negli ultimi anni ho potuto vederli cambiare in base ai proprietari. Ora le navi sono più nuove e ci voleva visto che quelle vecchie erano abbastanza malmesse. Il cibo è buono e i bar e le caffetterie sono notevolemente migliorate e la crew è simpatica. Si potrebbe migliorare la connessione a onternet perchè non funziona sempre bene. Anche i motori della nave sono molto rumorosi e rendono difficile dormire e riposarsi. Comunque i miglioramenti sono buoni e probabilmente utilizzero di nuovo questo servizio a breve.
"Gran bel traghetto notturno"
Sia a me che a mia famiglia è piaciuto molto il notro viaggio da Belfast a Liverpool. Non ci eravamo resi conto di aver prenotato il lounge e eravamo eccitate all'idea. Il cibo buono, gran servizio, bella stanza. Abbiamo dormito sulle poltrone, sarebbe stato carino se avessero offerto coperte e cusini, ma siamo stati bene in ogni caso. Lo raccomanderei.
"Bella stanza"
Ho trovato lo staff molto disponibile e le cabine molto confortevoli. Spero di ripetere questo viaggio in futuro.
"Pro e contro"
Staff grandioso a terra e a bordo. Traghetto carino. Cabina sporca.
"Toenail on cabin table."
Tutto è stato efficiente come al solito anche se abbiamo avuto un paio di problemi con la cabina. All'andata non c'erano asciugamani e al ritorno abbiamo trovato ad aspettarci un unghia del piede sul tavolino della nostra cabina. La cover del piumone (anche se era stata lavata) aveva alcune macchie di sangue.
"Noi da soli per Belfast"
i traghetti sono migliorati parecchio rispetto all'ultima volta che li ho utilizzati, 30 anni fa. In generale i servizi sono ottimi. C'è abbastanza per tenere occupati grandi e piccini. Il cibo è sembrato buono anche se è stato fastidioso aspettare in fila così a lungo alla caffetteria. Dovrebbe esserci più di un sola persona quando i clienti sono così tanti. Il personale mi è sembrato disponibile e impegnato il che ha aioutato a smaltire il grosso della fila. Anche il personale sul ponte che segnalava alle auto organizzava l'imbarco mi è sembrato amichevole e indaffarato. In generale la pulizia della nave mi è sembrata buona. La nostra cabina era tutto sommato pulita, ma si può notare che le donne delle pulizie non si chinano mai sotto le cuccette in basso altrimenti si sarebbero accorte dello spesso strato di polvere sui muri vicino alle cuccette (i muri vicino alle cuccette in basso). Qualcuno dovrebbe istruire meglio le donne delle pulizie. Le cabine erano moderne e pratiche. Perfettamente puntuale. Siamo stati fortunati per quanto riguarda il tempo e questo avrà probabilmene l'arrivo in orario. Abbiamo viaggiato velocemente e con efficienza. Non c'è paragone con i viaggi in traghetto dei miei ricordi d'infanzia. Questo è un modo di viaggiare ragionevolmente comodo. Di sicuro lo farò di nuovo.
"Stena Mersey"
In generale una buona esperienza. Imbarco e check-in efficienti. L'unica lamentela è che abbiamo dovuto pagare 5 pound extra per una cabina interna per il ritorno (era l'unica disponibile) e non era pulita come quella esterna dell'andata che era più economica, i bagni puzzavano un po'
"Raccomandato"
Abbiamo recentemente viaggiato da Birkenhead a Belfast e ritono e l'intero viaggio è stato senza problemi dall'inizio alla fine. La prenotazione è stata fatta online e il check in è stato fatto in modo efficiente. Abbiamo viaggiato con due cani e li abbiamo messi nel canile, il che è andato bene sia a loro che a noi. Abbiamo avuto la possibilità di andare a controllarli e fargli prendere una boccata d'aria di tanto in tanto nell'area a loro dedicata. Il traghetto di per sè era molto pulito e lo staff gentile e disponibile sia al check in che a bordo. Anche se questa volta non abbiamo prenotato la cabina, lo faremo la prossima volta dato che sembrano molto pulite e accoglienti. C'era anche una buona scelta di cibo. In generale è stato un viaggio molto tranquillo, il molo è stato facile da trovare e ha un'uscita rapida per Belfast che è utile per poter visitare l'Irlanda. Uno dei migliori traghetti per l'Irlanda presi fino ad ora ne abbiamo presi parecchi portando l'auto con noi. Anche se non avevamo bambini con noi, c'erano diversi intrattenimenti per loro a bordo e c'era anche il cinema gratis.
"Cabina"
In generale le cabine erano pulite e in ordine. Tuttavia, la televisione era rotta in entrambe le traversate. Il cibo era di ottima qualità e lo staff cortese. In generale credo sia difficile lamentarsi del servizio. Grazie Stena.
"Recensione "
Pulita, moderna, comoda e spaziosa.
"Traversata notturna Belfast - Liverpool Birkenhead"
Ottimo viaggio. Le cuccette sono molto comode, pulite e spaziose. Lo staff era eccezionalmente amichevole e disponibile. Anche se non c'è l'ascensore per raggiungere le cuccette al piano di sopra, mia mamma non si è dovuta portare le valige su per le scale.
"troon - Larne"
Tutti i servizi, l'imbarco, la traversata, le cabine etc..tutto era ottimo e pulito.
"Prima volta in traversata notturna- bella esperienza"
Questa è stata la prima volta che abbiamo viaggiato con Stena Line e di notte.Tutto è stato gestito con efficienza e professionalità: dalla prenotazione del viaggio, allo sbarco a Liverpool. Anche se il traghetto è partito in ritardo, questo non ha influenzato il nostro viaggio di andata, anche se una giustificazione al ritardo sarebbe stata carina, ma non così importante. Io e mia figlia viaggiavamo a piedi e il bus navetta che ci ha portato dalla biglietteria alla nave era tranquillo e il check in molto chiaro e veloce. La prima cabina che ci era stata assegnata era molto bella, ma purtroppo il bagno era bloccato, appena lo abbiamo fatto presente alla reception, ci è stata subito assegnata un'altra cabina, con molte scuse e riguardi. La nuova cabina era comunque molto bella e pulitissima. Il cibo è stato apprezzato sia da mia figlia che da me e il costo era quello che mi aspettavo. Il trasporto in bus navetta e lo sbarco sono andati bene e l'help desk a Birkenhead è stata molto effeiciente nel fornirci indicazioni su come arrivare a Hamilton Square Station. In generela una molto buona esperienza che rifarei con piacere-.
"Un viaggio eccellente"
Dalla prenotazione all'imbarco alla traversata, tutto è stato senza soluzione di continuità. Una menzione speciale va a tutto l' equipaggio, il più disponibile e gentile che io abbia mai incontrato.
"La miglior rotta per un viaggio con i bambini"
Viaggio spesso tra l'Irlanda del Nord e la Gbe ho sempre evitato questa rotta considerandola troppo lunga e costosa.Bene, ho deciso di provare questa rotta a Pasqua 2013 e come mi sbagliavo! Prima di tutto il prezzo è molto simile alle traversate scozzesi e gallesi se si considera la benzina risparmiata (viaggio da Leeds) infatti si è dimostrata essere molto più economica. Circa le tempistiche di traversata, sì, 8 ore di traversata sono molte di più rispetto alle 2 che si impiegano con le altre rotte, ma il viaggio in auto è molto più breve. Viaggiare su questa rotta con i bambini (3 e 7 anni) è stata una rivelazione! Paul, l'intrattenitore, è stato fantastico come tutto lo staff a bordo. I bambini si sono divertiti tantissimo durante tutto il viaggio, specialmente quando hanno ricevuto i premi per la caccia all'uovo di pasqua e per la gara dei colori. Quindi da oggi in poi viaggeremo sempre da Liverpool a Belfast con Stena!
"Grandioso! Amichevole! Senza intoppi!"
Grazie. Da dove dovrei iniziare a ringraziare Stena Line per il fantastico viaggio Belfast-Birkenhead? Io e il mio amico in motocicletta stavamo ritornando in Gran Bretagna. L'orario di partenza ci era stata mandata via sms, ci siamo imbarcatisenza problema e ci siamo rilassati sul ponte della nave. Il tempo a Belfast era terribile e al rientro sulla nave ero fradicio: un membro dello staff si è offerto di asciugare i miei vestiti.Il cibo e il confort sulla nave non è stato secondo a nessuno. Ho già ringraziato Stena via e-mail, riutilizzerò i traghetti di Stena Line. Grazie
"Viaggio di famiglia"
Buon viaggio, buon servizio a bordo. I drink al bar sono costosi, ma è quello che ci si deve aspettare su tutti i mezzi di trasporto, incluse le compagnie aeree low cost. Le cabine sono comode. Tutto è andato bene, l'unico neo è stato che la temperatura in cabina era veramente alta e non c'era modo di sistemarla
"Traghetto Liverpool"
Ho utilizzato il servizio traghetto Belfast-Liverpool 3-4 volte quest'anno. L'ultima volta che ho viaggiato su questa tratta è stato la settimana scorsa e sono rimasto sorpreso dai lavori di ristruttazione effettuati sulla nave. Il cibo del bar è di miglior qualità ora e finalmente sono sparite le tazze di carta. L'unica lamentela riguarda il tempo impiegato per lo sbarco dei mezzi: anche se la nave non era particolarmente piena, ci sono voluti 30 minuti.Quindi, nonostante la nave abbia ormeggiato alle 18.30, non siamo scesi fino alle 19.00. Questa sembra essere procedura comune, e mi domando, c'è una buona ragione per questo ritardo? A parte ciò, lo raccomando senza esitazioni
"Diretto a casa"
Dopo molte ore di guida attraverso l?inghilterra, sono arrivato al terminal stanco ed affamato. Sono rimasto molto deluso nel trovare punti di ristoro dove acquistare un pasto caldo al terminal. C'erano solo due distributori automatici, uno per le bibite e uno per le bevande calde. Sfortunatamente il distributore di bevande calde non funzionava. La modalità salva elettricità era attiva e sono rimasto deluso dal fatto che non funzionasse. Sono trascorse 5 ore prima mi fosse permesso di imbarcarmi. Ho ordinato un hamburger con formaggio e pancetta al bar e ho trovato i prezzi un vero furto: 1.95£ per una tazza di acqua calda e una bustina di tè. Il prezzo del panino un furto: quasi 10£! Il viaggio di per sè è stato piacevole e sono rimasto colpito dal valore e dal servizio ristorante a bordo il mattino seguente: per 8.95£ ho acquistato una colazione con toast e succo d'arancia e tutto il tè che volevo. In quasi 40 anni che usufruisco di questa tratta, questa è stata una piacevole sorpresa. Lo sbarco al mattino è stato molto efficiente e lo staff è stato molto cordiale e disponibile. Nel complesso un viaggio piacevole ad esclusione della deludente esperieza al bar!
"Lavoro eccellente"
Prima di imbarcarmi mi aspettavo il peggio, ma veramente mi sono dovuto ricredere: è una grande nave. Lungo viaggio, ma appena mi sono sdraiato in cabina tutto è andato per il meglio. Eccellente staff, pronto ad aiutare.
"Servizio clienti impeccabile"
Dopo aver viaggiato sulla Stena Mersey questo fine settimana, devo deire che sono rimasta positivamente colpita dalla qualità di assistenza ai passeggeri. Il personale era impeccabile, sia con i passeggeri disabili e non. Le cabine erano immacolata, così come il resto del traghetto. E il cibo di altissimo livello. Certamente Stena Line potrebbe insegnare qualcosa alle compagnie ferroviarie britanniche in fatto di assistenza ai passeggeri. BEN FATTO STENA MERSEY, sicuramente lo raccomando a tutti quelli che mi chiedono!
"Questa è la ragione per la quale ci piace viaggiare in traghetto!"
Ho letto un sacco di recensioni lamentose su questa nave! Il motivo per cui l'abbiamo presa è perché è più conveniente e alla fine e è stato progettata per chi guida molto in modo da poter dormire un po'. Quindi se volete lamentarvi per piccole cose potete spendere di più e acquistare un biglietto aereo.
"Best Advert For Ryanair"
Ho viaggiato su questa tratta sin da quando c'era la compagnia Norse Merchant e ne ho visto gradualmente il declino. Ho scritto a Stena e ho ricevuto una risposta da una persona che non ne sapeva nulla dell'azienda e della storia della tratta. Potrebbe risultare più economico volare e affittare un'auto che attraversare il più costoso mare del mondo. Aspettatevi di rimanere seduti a lungo nella vostra auto mentre aspettate che i camion vengano scaricati. Gli automobilisti privati sono visti solo come una necessità pr far soldi.
"Preferisco la Stena Lagan"
Ho viaggiato sulla Stena Mersey il 05/08/12. Di solito non mi lamento, ma il viaggio è stato molto diverso da quello a bordo della Stena Lagan (dove abbiamo trascorso un viaggio molto piacevole). Dal mio punto di vista, ci sono tre cose che non mi sono piaciute della Stena Mercey. L'equipaggio non è stato molto cordiale. Il segnale televisivo era terribile, il che ha portato ai reclami da parte dei passeggeri. Uno dei membri dell'equipaggio ha cambiato canale mentre guardavamo la televisione, e ha detto che non poteva rimetterlo perché quel canale era disponibile in altri televisori della nave. Un altro problema era il rumore che proveniva dalla cucina, che ha anche causato reclami da parte di un passeggero. In effetti, il rumore era così forte che ha causato mal di testa al mio ragazzo . Il cibo non era fresco come quello della Stena Lagen. Ho comprato hamburger e patatine fritte e non c'era neppure un po' di insalata. Sulla Stena Lagan, il cibo era molto ben presentato con insalata e barbabietole. Spero che la mia prossima esperienza sulla Stena Mercey sia meglio di questa.
