La Superba
Gestita da Grandi Navi Veloci
La Superba
Gestita da Grandi Navi Veloci
Gestita da Grandi Navi Veloci sulle rotte Genova Tunisi & Genova Palermo
La Superba, nave sorella della Suprema, offre spazio per 2920 passeggeri, 984 veicoli e 608 cabine. I servizi a bordo includono slot machines, sala giochi, un ristorante a la carte, un ristorante self-service, pizzeria; un'area gioco per bambini, uno shopping centre e uno snack bar.
Si prega di notare: nonostante l’azienda si impegni a rendere la guida La Superba il più accurata possible, i servizi a bordo e l’intrattenimento proposto possono variare a seconda della data e del periodo in cui si decide di viaggiare. I servizi descritti possono cambiare senza preavviso e gli operatori navali riservano il diritto di operare traghetti diversi da quelli indicati al momento della prenotazione senza previa notifica.
out of 5
Il 71% dei nostri clienti consiglia questa nave
"Complimenti per tutto"
Siete grande
"NON COMPRATE tramite directferries"
Salve, io avevo acquistato dei biglietti, Genova-Palermo Palermo-Genova. Purtroppo non ho fatto caso e ho invertito i paesi l’andata con il ritorno. Per chiamare Directferries ho atteso 30 minuti e poi mi hanno risposto in inglese.(purtroppo non parlo inglese, ma tedesco) poi ho preparato il discorso, ho richiamato e dopo un ora di attesa mi hanno staccato dicendo che erano in pausa. Ma non era vero perché erano ancora le 12. Poi ho scritto un email, ma non ho mai ricevuto una risposta. Per fortuna ci ho pensato, ho chiamato Grandi navi veloci. Che dopo 5 minuti mi hanno risposto e hanno fatto tutto loro con un addebito di 50€, ma regalandomi due buoni pasto dal valore di 20€ ciascuno. (Parlavano italiano). Quindi vi consiglio di non acquistare da Directferries, ma direttamente dal sito del traghetto che dovrete utilizzare. Chi non crede, io posso mandarmi gli Screen con tutti i minuti di attesa.
"L’incompetenza "
Parlo a nome di tutte le persone che sono rimaste fuori dalla nave ad aspettare i vostri porci comodi ... dopo aver ricevuto il messaggio dalla vostra penosa compagna dicendo che il check-in doveva essere fatto alle 21:00 e che la partenza avrebbe subito un leggero ritardo ...io/noi per correttezza ci siamo presentati al check-in in perfetto orario ed abbiamo aspettato gli operai che invece di farci salire scherzavano e ridevano siamo saliti sulla nave alle 3:43 del mattino ...credo che per le 40 persone che hanno aspettato fuori questo sia l’ultimo viaggio che faremo con la vostra compagnia...cordiali saluti spero che risolviate al più presto questo circo ...un camperista ...ps al contrario se avessimo ritardato noi a venire vi sareste tenuti i soldi del biglietto senza fare obiezione..mi sembra giusto ...ancora cordiali saluti
"Delusione "
Ho passato 5 ore in machina prima di imbarcare ! Nessun messaggio d’avviso ! Nave cambiata ! Avevo prenotato una suite, inesistente su la Forza arrivati a Genova a mezzannotte ( invece delle 19h30) 2 ore per SBARCARE E Sembra che le nave partono sempre con molto ritardo ! Non ho potuto mangiare !
"Nave sporca"
Abbiamo affrontato il viaggio immersi nella polvere di una cabina sudicia, dove l'aria era praticamente irrespirabile. E non era l'unico spazio ad essere trascurato poiché l'area bambini era altrettanto sporca. In altre occasioni ho viaggiato con queste navi, anche sulla stessa tratta e sempre ho visto gli addetti alle pulizie passare l'aspirapolvere lungo i corridoi anche durante la traversata, e non solo una volta in porto, mentre questa volta no. Ed i risultati erano sotto gli occhi di tutti.
"opinioni personale"
pulita abbastanza puntuale unica pecca personale dei bar poco cordiali
"Abbiamo fatto n ottimo viaggio, "
Abbiamo fatto un ottimo viaggio, tutto in perfetto orario, qualita della nave di alto livello, pulizia e arredi di qualità e tutto perfettamente funzionante. Altra nota positiva la pianificazione dello sbarco avvenuto per chiamata di garage (A;B;C;D ecc) al fine di evitare confusione . Il rapporto qualità prezzo assolutamente in linea
"Tutto bene bene "
non ho provato la ristorazione ma mi sono trovato bene quasi in tutto, se magari si potessero spegnere le luci della sala poltrone durante la notte non sarebbe male.
"e la piscina?"
piscina chiusa a luglio, casino' e sala giochi idem. non dovete dire che date dei servizi se poi uno sale a bordo e non li trova è peggio. anche la biblioteca e la sala per giocare a carte non esistono.
"esperienza interessante"
Tutto bene in generale! Secondo me si può migliorare nei tempi e nei modi di imbarco e sbarco
"Recensione su direct ferries "
Il viaggio è stato ottimo....personale cordiale...l esperienza con direct ferries non è stata il massimo....sono a destinazione e ancora aspetto un e-mail per poter stampare la carta d imbarco.Impossibile contattare un vostro collaboratore.Agenzia poco seria.
"Viaggio palermo_genova"
Viaggio ottimo, nave bellissima e molto accogliente
"Ottima"
Ottima
"Recensione giugno 2018"
Manca solo la serata disco e palestra .
"In occasione di attivitá sportiva"
Molto cordiali e professionali
"Verso la francia"
Ottimo viaggio
"Bel viaggio"
Cabina pulita e confortevole come tutta la nave, personale operoso e gentile, viaggio sereno. Garage poco areati
"Da migliorare"
Non e molto da dire ma sono delusa
"Orari partenze. Pulizia"
Capisco che avete sicuramente delle altre priorità, ma penso che per me e per altri come me che vengono dalla Svizzera Francia Germania. Sarebbe più opportuno partire e arrivare 2 ore prima. In special modo per le famiglie con bambini. Pulizia nave. La nave era abbastanza pulita, solo le cabine una passata di aspirapolvere ai tappeti non farebbe male.
"Migliorare la puntualità"
Purtroppo la mia prima esperienza non è stata molto soddisfacente. Il viaggio è andato bene,purtroppo però la partenza era prevista alle 21:00 ma la nave è partita da Palermo all'1 di notte. 4 ore di ritardo per una compagnia di tale calibro non sono accettabili
"Buone feste"
Prendo sempre le vostre navi sono comode e abbastanza veloci o usato tratte Genova Palermo e anche Napoli Palermo e viceversa ma quello che o notato la scarsa organizzazione nello sbarco sempre caotico e abbastanza stressante,fanno preparare le persone 2 ore prima nei punti ove questi sono indirizzati per gli sbarchi sia a piedi che nei garage,mentre il tutto si potrebbe fare tranquillamente mezz'ora prima e anzi proprio all'imboccatura del porto dato che dall'entrata allo sbarco ancora manca un ora,per non parlare dei vostri membri dell'animazione che vengono messi nei punti di blocco ,trattando le persone con modi non consoni dato che quest'ultimi si sono fatti 21 ore di viaggio ,ripeto o fatto le tratte anche tre volte al mese e questo a mio pensiero il punto dove dovete lavorare di più buone feste
"Il cliente ha sempre ragione?? O no?"
Per quanto mi riguarda, che si raccomandi il rispetto dei lavoratori, è offensivo. Personalmente rispetto le persone a prescindere dalla loro funzione. Ma sarebbe altrettanto importante che i lavoratori fossero più gentili e professionali verso i clienti. E sarebbe opportuno che questi lavoratori non fumassero nei corridoi delle cabine .
"genova palermo"
Ottimo viaggio, cabina piccola ma pulita, nave provvista di ogni confort e svago necessario per trascorrere le ore della attraversata... consigliata !
"Bruttissimo viaggio"
2 Ore Wi-Fi - 10€ , 3.5 Ore di ritardo alla Partenza e 5 5 Ore ritardo al Arrivo. Piscina chiusa. Il Personale c hanno buttati fouri dalla Sala Poltrona 3ore prima del Arrivo.
"Genova - Palermo"
Dopo aver letto tutte le recensioni negative su GNV mi aspettavo di peggio, però il tutto non è stato male, a parte che la nave è partita con due ore di ritardo ed è anche arrivata a destinazione con tale ritardo. A Palermo all'uscita c'era un chaos perché solo i conducenti potevano recarsi a prendere l'auto mentre il resto dei passeggeri è dovuto scendere dalla nave a piedi. Quindi appena fuori ognuno si fermava per caricare i propri famigliari e bagagli creando disagi e code. Ci è voluta un'altra ora e mezza per poter lasciare il porto. Per il resto tutto OK, la cabina era pulita, la doccia/WC pure, ma c'erano solo due grandi asciugamani e noi eravamo in 4. Il cibo era abbondante e la scelta discreta. Il personale sembrava un pò stanco ma sono stati tutti abbastanza gentili e disponibili con eccezione della ragazza al bar piscina che entrava in confusione quando aveva molti clienti da servire e pretendeva che si facesse una fila indiana anziché disporsi al bancone del bar per ordinare.
"bellissimo viaggio"
sembrava un viaggio su una nave di crociera di lusso ,i miei figli si sono divertiti moltissimo.Da rifare ,grazie
"Viaggio Genova Palermo perfetto"
Complimenti per il servizio da Genova a Palermo. Puntualità ed efficienza dimostrate. Partenza previsra da Genova ore 23.00 effettiva ore 23.10. Arrivo previsto a Palermo ore 20.00 effettivo ore 19.30 circa. Eccezionale. Pulizia a bordo cabina deluxe ottima. Personale gentile preciso e discreto. Servizi di bordo, bar, ristoranti e qyant,'altro buoni. Unico piccolo neo, ma nessuno è perfetto, prima dell'imbarco a Genova indicazioni per chek.in assenti al park di attesa all'imbarco. Comunque complimenti Marcello Gava
"frustrazione"
Bloccati dalla neve e dal traffico prima di Palermo, non abbiamo potuto comunicare col numero verde né con la compagnia per sapere se almeno si poteva recuperare qualcosa della spesa sostenuta. Amen
"Palermo Genova "
Tutto perfetto Servizi eccellente Personale gentile A presto
"Palermo Genova "
Tutto perfetto Servizi eccellente Personale gentile A presto
"Se propio devo"
Tutto bello apparte dormire sulle poltrone e un inmpresa con la televisione sempre accesa mi sono dovuto assordire il grande fratello fino all una .peggio di cosi non so bo a si alla mattina volevo far colazione e pensavo mi prendo una boccata d'aria fresca invece sono dovuto passare davanti all area degli animali ,puzzo di crocchette e mi fa schifo l'idea che questi possano fare i loro bisogni in giro per la nave.apparte questo il mare era calmo.
"Una merda totale"
Al andata mi hanno messo in una cabine dove era riservato per animali . Cabina sporca piu sporca non va. Niente contro gli cani ma non e giusto che fanno i bisogni nel ponte dove sono le piscine . Penoso
"Viaggio Genova. Palermo. "
Ottimo viaggio...ma non conveniente per vetture autocarro...se non abbassate i prezzi penso di non poter più viaggiare con voi...anche perché tutto sommato ho pagato abbastanza...
"TUTTOOOOOOOOOO BELLISSIMOOOO ED STUPENDOOOOOOOOOOOOOOOOOOO"
TUTTOOOOOOOOOO BELLISSIMOOOO ED STUPENDOOOOOOOOOOOOOOOOOOO
"Viaggio "
Molto Soddisfatti tutti e quattro, grazie.
"Grandi navi veloci"
X chu deve avventurarsi in un viaggio da 1800 km é una salvezza x la salute e oer lo piu é conveniente
"viaggio Genova Palermo "
Ottimo il viaggio..la qualità dei servizi e tutto il personale.
"viaggio Genova Palermo "
Ottimo il viaggio..la qualità dei servizi e tutto il personale.
"riposante"
Ho fatto un viaggio tranquillo e riposante. La telefonata effetuata è stata caruccia (iprezzi dovrebbero essere piu contenuti). Ho notato che i prezzi del viaggio variavano da una pagina internet a un altra (non capisco perchè) Distinti saluti Piero
"viaggio a tunisi"
Viaggio molto gradevole in cabine molto confortevoli. Celerità e professionalità nel gestire i problemi.
"Un ottimo Viaggio"
Era la prima volta che facevo il viaggio in nave. Consiglio a tutti di utilizzare questo vettore per recarsi dal nord verso la Sicilia. Da oggi utilizzerò per i miei spostamenti lunghi Grandi Navi Veloci
"Il mio viaggio con GNV"
Mi sono trovato a mio agio, il personale molto disponibile e tutto OK
"tutto OK !!!!!"
Siddisfatto in tutto ! anche della cortesia e professionalità del personale delle prenotazioni. Grazie
"Genova Palermo e ritorno"
Genova Palermo con la Superba non è stato proprio il meglio che si potesse avere, tutto abbastanza aprossimativo compreso il self service che lascia un po a desiderare. Invece il ritorno con la Majestic devo riconoscere che il servizio ed il personale sono avanti un passo dai loro colleghi, sopratutto per la pulizia delle cabine diciamo una mini crociera ad un costo relativamente accetabile.
"viaggio genova palermo"
tutto ok grazie
"Viaggio rilassante"
il viaggio è stato molto rilassante, quindi lo consiglio. A parte la scelta di dormire in sedia seppur comoda, non si dorme come in cabina. Nulla da rilevare di negativo.
"viaggio confortevole"
ho viaggiato nel mese di dicembre 2014 e devo direche è stato un viaggio confortevole nave pulita, poltrone comode e facilità nel posteggiare e rimuovere auto. Inoltre il Vs. sito molto facile completo e veloce nel prenotare, complimenti e buon lavoro.
"tutto bene"
viaggiare con voi e stato veramente tranquillo e molto rilassante
"palermo-genova"
L'anno scorso ci hanno trattato malissimo ,tant'è che avevo detto che non avrei mai più viaggiato con GNV , ma quest'anno mi sono ricreduto , aldilà che (vabbè) eravamo pochi, abbiamo trovato tutto pulito, poltrone pulite, se non fosse che nel bar centrale non sono capaci a fare il caffè, per il resto tutto ok
"viaggio"
a nave e' molto spaziosa pulita e ordinata, certo le poltrone per un viaggio lungo non sono molto indicate ma sono comode, il personale e' molto gentile ed educato, la cucina invece decisamente molto cara per la qualita' e quantita',in linea generale comunque mi sono trovato molto bene
"Viaggio in Sicilia"
Ho viaggiato da Genova a Palermo con la compagnia Grandi navi veloci. Sono rimasto molto soddisfatto per la puntualità sia in partenza, partendo in perfetto orario, che in arrivo (addirittura arrivando in anticipo, complice anche un mare liscio come l'olio). Ripeterei volentieri questa esperienza!
"vacanze giugno 2014"
Ringrazio GNV per i servizi offerti. Ottimo rapporto qualità prezzo puntualità.
" Viaggio da Genova a Palermo con Grandi Navi Veloci con La Superba"
lo consiglio a tutti... ottima esperienza, viaggio confortevole!
"Dopotutto un piacevole viaggio"
Io e mia moglie abbiamo viaggiato da Genova a Palermo in Giugno 2014 con un'auto. Abbiamo prenotato la cabina esterna. Dopotutto è stata una piacevole esperienza. L'imbarco è stato semplice e diretto. La cabina spaziosa, pulita e confortevole. I pasti che abbiamo mangiato accettabili. Non esiteremmo nel rifare questo viaggio un'altra volta e lo raccomandiamo a tutti.
"Un'esperienza inaspettatamente buona"
Un viaggio veramente piacevole rovinato da lenzuola sporche sul mio letto. La cabina era spaziosa ma sporca. Il ristorante, una delusione, cibo mediocre e costoso. Il personale non era d'aiuto. Servizio povero. Non certo quello che ci si aspetta da camerieri italiani... Molti posti per sedersi nel salotto comune e magnifico caffè. Sbarco efficiente e ben organizzato.
"Ottimo viaggio in Sicilia"
Sono stato su diversi traghetti e ho sempre scelto la soluzione della cabina quadrupla condivisa con letti a castello. Questa volta ho provato una cabina esterna tripla ad uso esclusivo solo per noi. Era molto bella e spaziosa, dalla finestra si poteva vedere il mare e aveva un letto matrimoniale. La ristorazione era squisita. Si la nave è partita in ritardo ma è comunque arrivata a destinazione in orario. L'unica pecca è stata la caoticità di imbarco e sbarco. Molto confortevole e pulito, raccomandato.
"Il mio viaggio a Genova"
Il mio viaggio da Genova a Palermo è stato molto piacevole. Lo raccomando a tutti.
"viaggio in sicilia"
è necessario essere puntuali, non si comprende la necessita che nel periodo invernale si variano gli orari di partenza si ritiene opportuno addottare gli stessi orari estivi
"Una vera minicrociera"
Viaggio splendido (beh, avevo con mia moglie una cabina esterna), ottima cucina e gentilezza e competenza ovunque. Consigliabile. Fausto
"bello ma non ci sono posti per stare seduti in silenzio e pace"
servizio eccellente. Però è un peccato che non ci sia un'area con poltrone riservate dove si dorma solamente, senza nessuno che faccia rumore o parli e senza finestre in modo che non ci sia luce. In più, alla sera ci sono I servizi di intrattenimento come per esempio il karaoke.
"Bel viaggio"
Comodo, veloce, economico
"verso la Sicilia"
il traghetto da Genova a Palermo è il modo più economico per andare in Sicilia dal Nord Europa. Ci impiega circa 20/21 ore, nave non troppo piena e confortevole. Quindi molto meglio che guidare. Il miglior modo di viaggiare
"Costo del cambio della data di ritorno"
Causa mio errore al momento dell'acquisto del biglietto di ritorno ho digitato la data del 3 febbraio 2014 invece del 3 gennaio 2014. Di ciò mi sono accorto pochi giorni prima di suddetto ritorno. Ho chiamato il call center e per effettuare il cambio di data mi ha gravato il costo aggiuntivo di 203,00 euro. Il costo iniziale del biglietto andata e ritorno era di 458,00 euro. Ritengo che il costo aggiuntivo per il cambio di data sia abnorme e non giustificato facendo lievitare il costo totale del biglietto a 658,00 euro. Inoltre i prezzi al bar sono esagerati. Una bottiglietta di acqua costa 2,5 euro e un caffè di pessimo gusto costa 1,3 euro. Vi ricordo che l'acqua è indispensabile alla sopravvivenza. Cordiali saluti
"piacevole esperienza"
viaggio andato bene e bella la nave. Vorrei però suggerire di sostituire la tenda della doccia con una porta, anche se comunque l'acqua era molto calda e piacevole. Ho trovato I prezzi del ristorante un pò cari, sono sicura che se li abbassassero un pò, più persone potrebbero usufruire del servizio. esperienza interessante.
"Palermp-Genova del 12 novembre 2013"
Da quando sono in pensione utilizzo almeno due volte l'anno i vostri servizi sulla tratta Genova-Palermo e sono complessivamente soddisfatto della traversata. Colgo la occasione, peraltro, per segnalare questioni che, almeno in parte, possono essere prese in considerazione. Sarebbe molto comodo, per me ma non solo, poter disporre di un collegamento tra Genova e Catania, anziché Palermo. Si potrebbero organizzare aree destinate al "bivacco" dei "saccopelisti", ed imporne il rispetto. In questo modo i divanetti e le poltroncine nella area bar-TV sarebbero più fruibili. Le operazioni di sbarco potrebbero essere meno prolisse.
"Vacanza in Sicilia con i miei Amori "
Buon giorno: per la prima volta dopo 43 anni sono andato in Sicilia e per caso o per fortuna ci sono andato in nave da genova facendo Belgio genova e poi Genova Palermo per poi proseguire verso Lercara Friddi facendo questo regalo a mia Moglie e al nostro piccolo Amore una notte ho prenotato la nave per fare il viaggio e posso dire solamente che mi sono trovato benissimo il tutto e stato facile perché ben organizzato e spero di cuore l'anno prossimo di poter ancora usufuire di questo servizio e vi diro di piu io avevo preso posti poltrona e appena salito a bordo ho preso una cabina e abbiamo fatto un ottimo viaggio eil servizio e veramente buono il personale ti fa sentire a casa ed e disponibile per poterti aiutare grazie alla societa spero di poter fare ancora il viaggio con voi il prossimo anno io e mia moglie votiamo 10 il resto non c'interessa perché avvolte alcuni passeggeri dovrebbero avere piu rispetto perche se vogliono fare pic nic con le loro cose che vadino sul ponte e non al bar e idem per il pranzo perché noi abbiamo mangiato al ristorante e si mangia bene e non é caro grazie e a presto
"Traghetto Paloma-Genova"
ho viaggiato in questa tratta molte volte. Servizi ottimi a bordo. Tea e latte forniti in cabina. Cortese staff. L'unica nota negativa è che bisogna lasciare libera la cabina 2 ore prima dell'arrivo per avere il tempo di pulirla, ma è comprensibile.
"quasi una nave da crociera"
Belle cabine, una sorpresa la musica dal vivo. Personale cordiale. tutto OK.
"Puntuale oltre alle aspettative"
C'è sempre qualche dubbio quando si affronta un viaggio simile in traghetto, valutando se non convenga continuare il viaggio in macchina. Invece sono molto contento, la nave è salpata in perfetto orario, era poco affollata e il personale, sia quello addetto alla ristorazione, sia alle cabine, è stato disponibile e molto gentile. Il lavandino che non scaricava bene è stato aggiustato immediatamente (ed efficacemente), la cena al self service ha superato le nostre attese. La sorpresa più gradita è stato l'annuncio che saremmo arrivati alle nove, anziché le undici previste. E' stato un bel viaggio, rilassante e gradevole. Arrivare in Sicilia riposati e freschi di doccia è una gran sensazione.
"Piacevole viaggio da tunisi a Genova"
Ci siamo divertiti molto . La cabina era bella, pulita e in buone condizioni. La nave in generale era ben tenuta. Gli unici punti negativi sono stati che la piscina non funzionava. Comunque il più grosso problema sono state la mancanza di informazioni a bordo. Per esempio, siamo stati fatti uscire dalla nostra cabina prima del previsto poichè il personale doveva provvedere alle pulizie. Questa è una cosa che ci avrebbero potuto dire prima. Abbiamo dovuto chiedere molte altre cose su cui non era chiaro come procedere.
"telefonate in arrivo"
direi che la nave e il viaggio sono stati buoni, unico neo il costo delle telefonate in arrivo dal cellulare, non è chiaro che il costo per il ricevente la chiamata è di circa 2€ al minuto( come per chiamare ), quindi se non si vuole ricevere o si spegne o non si risponde. lo direi più chiaramente negli avvisi esposti!!
"tutto ok. tranne la pulizia delle toilette,pecchato..."
La pulizia delle toilette la considero una cosa primordiale a mio avviso.Bisogna che la GNV ne siano consapevoli di questa vergogna, altrimenti tutto il resto va bene.
"Nave sostitutiva"
Viaggiato con una nave "sostitutiva", non di certo buona per una tratta così lunga. Un solo bar e...nient'altro. Cucina un pò cara (non mi lamento per la qualità perchè giustamente si è su una nave e non in hotel). Aria condizionata troppo troppo forte. Ho chiesto una coperta ma non mi è stata data. Bagni al mattino...penosi, inagibili.
"giudizio"
Piacevole traversata,buona assistenza e confort
"Viaggio Ge-Pa GNV"
Ho viaggiato da solo con auto al seguito con passaggio ponte. sono soddisfatto del viaggio e della nave, pulita e in ordine.Il prezzo lo trovo adeguato. Non ho nessun motivo di lamentarmi. Per migliorare il servizio credo sarebbe bello se ci fosse la possibilità di avere un letto o cuccetta meno lussuoso di una cabina e quindi meno costosa, magari in una camerata o cuccette multiple. In alternativa vorrei dei divani numerosi dove tutti possano sdraiarsi la notte(capisco che non è molto bello per gli altri questo...). Grazie, saluti.
"Esperienza in nave grandiosa"
Molto facile la prenotazione on-line. Ritiro del biglietto molto intuitivo. Buon viaggio, cabine spaziose. Nel complesso molto soddisfacente.
