A bordo del traghetto: servizi, cabine e comfort

A bordo del traghetto: servizi, cabine e comfort

A bordo del traghetto: servizi, cabine e comfort

Stai per partire in traghetto e vuoi sapere che cosa ti aspetta? In questa guida trovi tutto. In generale le traversate brevi usano navi più piccole e con meno servizi, mentre le rotte più lunghe impiegano navi di dimensioni maggiori con un'offerta molto più ampia: dai posti dove mangiare e bere ai saloni spaziosi, fino al cinema. Continua a leggere per scoprire che cosa troverai a bordo.


Lo svago a bordo

Sulle rotte più lunghe trovi di solito diverse possibilità di svago a bordo: negozi, ristoranti e aree gioco per i bambini.


Negozi

Non serve aspettare di arrivare a destinazione per fare acquisti. Molte compagnie hanno negozi a bordo, e alcune come Brittany Ferries, Stena Line e DFDS hanno negozi duty free su determinate rotte, dove puoi risparmiare fino al 40% rispetto al prezzo abituale su moda, profumi, elettronica e alcolici.

Bambini e famiglie

Viaggi con i più piccoli? La maggior parte dei traghetti è pensata per le famiglie, e le traversate lunghe offrono di solito parecchio per tenere tutti impegnati. È frequente trovare aree gioco per bambini, sale giochi e attività come quiz, spettacoli o perfino maghi, soprattutto in alta stagione.

Alcune navi hanno anche il cinema per vedere un film tutti insieme e, su certe unità come la Pont-Aven di Brittany Ferries, puoi goderti perfino la piscina. Se viaggi in famiglia, la guida su come viaggiare in traghetto con la famiglia entra più nel dettaglio.

Consiglio: conviene portare anche l'intrattenimento da casa, come tablet, giochi o giocattoli, soprattutto sulle traversate lunghe.

Cibo e bevande

Che ti vada uno spuntino veloce o di sederti a tavola, la maggior parte dei traghetti offre diverse opzioni a bordo. Quello che trovi dipende dalla durata della traversata: i tragitti brevi possono avere solo distributori automatici o una piccola caffetteria per bevande e qualcosa di leggero, mentre le rotte più lunghe propongono di solito più varietà:

  • Caffetterie
  • Ristoranti self-service
  • Ristoranti à la carte
  • Bar

Di norma puoi comprare di tutto, dalle bibite agli alcolici, dagli snack ai piatti caldi. Molti traghetti offrono inoltre menù per bambini e opzioni vegetariane, vegane e senza glutine.

Quando i pasti si possono prenotare in anticipo, vedrai l'opzione durante la prenotazione, subito sotto la scelta di cabine e poltrone:


gli extra di viaggio con i buoni pasto, ciascuno per persona


Consiglio: portare cibo e bevande da casa aiuta a risparmiare, soprattutto sulle traversate lunghe. Controlla però prima se ci sono restrizioni.

Ponti esterni

Una delle cose più belle del viaggiare in traghetto sono i panorami che si godono lungo il percorso. Su molte traversate, soprattutto sulle navi tradizionali, puoi uscire sul ponte, sentire la brezza di mare e guardare il paesaggio che scorre.

I traghetti veloci e i catamarani non sempre hanno zone esterne accessibili, proprio per la velocità, ma anche da un posto vicino al finestrino la vista resta bellissima.

Lavorare e restare connessi

Lavori mentre viaggi? Molte rotte sono ben attrezzate per chi viaggia per lavoro, con servizi come:

  • Wi-fi
  • Prese di corrente e punti di ricarica
  • Saloni tranquilli
  • Spazi di lavoro in cabina

La traversata Tallinn-Helsinki, per esempio, è molto usata da chi la percorre abitualmente: compagnie come Tallink Silja Line offrono la connessione gratuita. Il wi-fi premium è disponibile sulle navi MyStar e Megastar, con velocità fino a 50 Mbit/s, ideale per chi viaggia per lavoro. Anche la rotta Southampton-Cowes di Red Funnel verso l'isola di Wight è molto frequentata, con wi-fi ad alta velocità a bordo.


Rotte molto frequentate e servizi a bordo

Ecco alcune rotte molto usate da chi viaggia spesso e che cosa puoi aspettarti a bordo:

CompagniaRotte abitualiServizi
Tallink Silja- Tallinn-Helsinki- Wi-fi su tutte le navi, con velocità fino a 10 Mbit/s    
- Wi-fi premium sulle navi MyStar e Megastar, con velocità fino a 50 Mbit/s    
- Business Lounge sulla MyStar, con wi-fi premium, quotidiani, imbarco e sbarco prioritari e ottima vista
P&O- Hull-Rotterdam    
- Calais-Dover    
- Larne-Cairnryan
- Spazi per riunioni ed eventi, a noleggio aziendale o privato, sulla rotta Hull-Rotterdam    
- Accesso al Club Lounge su Calais-Dover e Larne-Cairnryan, con molti punti di ricarica, wi-fi gratuito e spazio di lavoro
Stena Line- Belfast-Liverpool (Birkenhead)    
- Holyhead-Dublino    
- Harwich-Hoek van Holland    
- Cairnryan-Belfast    
- Goteborg-Frederikshavn    
- Kiel-Goteborg    
- Gdynia-Karlskrona
- Lo Stena Plus Lounge offre wi-fi, bevande e snack inclusi, quotidiani e riviste e vista sul mare    
- I membri Stena MORE Gold o Platinum hanno internet premium senza costi, a una velocità di circa 20 Mbit/s
Red Funnel- Southampton-Cowes- Le navi Red Eagle, Red Falcon e Red Osprey danno accesso al Signature Lounge, uno spazio tranquillo per lavorare con wi-fi gratuito ad alta velocità, punti di ricarica e poltrone con tavolino
Interislander- Wellington-Picton- Wi-fi gratuito su tutti i traghetti e nei terminal di Picton e Kaiwharawhara    
- A bordo c'è un salone premium e tranquillo riservato ai maggiori di 18 anni, con wi-fi gratuito, punti di ricarica, cibo e bevande
TurboJet- Macao (Outer Harbour)-Hong Kong (Sheung Wan)- Wi-fi incluso    
- Possibilità di passare alla Super Class, con pasti, bevande, quotidiani e riviste inclusi e accesso alla sala VIP

Se hai in programma di lavorare, vale la pena controllare prima il wi-fi della tua rotta, perché può avere un piccolo costo. Tieni presente anche che la copertura mobile potrebbe mancare per una parte della traversata.

Durante la ricerca puoi aprire la scheda informativa della nave e vedere le dotazioni di bordo, i tipi di sistemazione disponibili e le specifiche tecniche, dall'anno di costruzione alla capacità di passeggeri e veicoli:


la scheda informativa della nave con le dotazioni, i tipi di sistemazione e le specifiche tecniche


Poltrone e sistemazione

Come il resto dei servizi a bordo, poltrone e sistemazioni variano secondo la durata della traversata.

Poltrone e saloni

Sulle traversate brevi i posti sono di solito piuttosto standard, di tipo aereo. Sulle rotte più lunghe trovi più varietà:

  • Posti standard: i posti non numerati, di tipo aereo, o quelli in salone aperto sono di norma compresi nel biglietto senza costi aggiuntivi. In genere si occupano in ordine di arrivo e possono essere all'interno o sul ponte esterno.
  • Posti riservati: su alcune rotte lunghe (per esempio con Stena Line) puoi prenotare poltrone reclinabili con più spazio per le gambe pagando un supplemento.
  • Posti in salone: su diverse rotte si possono riservare saloni dedicati con un costo extra, oppure trovi una sistemazione di classe Economy con posti più tranquilli e spaziosi. Possono comprendere vantaggi come punti di ricarica, wi-fi o bevande e snack inclusi: la scheda informativa della nave indica quali sono disponibili sulla tua traversata.
  • Posti accessibili: la maggior parte dei traghetti dispone di soluzioni per i passeggeri a mobilità ridotta, comprese zone riservate con più spazio e un accesso facile ad ascensori e servizi. Se ti serve qualcosa di specifico, conviene verificarlo in anticipo: ne parliamo nella guida su come viaggiare in traghetto con mobilità ridotta.

Al momento della prenotazione, il passaggio «Posti e cabine» ti mostra quale sistemazione è compresa nella tariffa e quali altre opzioni sono disponibili. A seconda della rotta può trattarsi di un posto ponte o di una poltrona riservata:


la scelta di posti e cabine, dal ponte con accesso alle aree pubbliche fino alle cabine da quattro letti


Consiglio: se scegli qualcosa di diverso dal posto standard, ti consigliamo di prenotare in anticipo per assicurarti la disponibilità.

Cabine

Viaggi di notte? Una cabina comoda rende il viaggio molto più piacevole. A bordo ci sono di solito diversi tipi di cabina:

  • Cabine standard: di norma l'opzione più economica, con cabine interne (senza finestra) o l'esterna con vista sul mare. Ti consigliamo l'esterno se vuoi un'esperienza più piacevole.
  • Cabine deluxe o premium: il livello successivo, con più spazio e dotazioni migliori. Alcune hanno il balcone e altre includono extra come bevande, snack, prodotti da bagno o l'accesso al salone.
  • Cabine accessibili: disponibili su molte navi, sono pensate per i passeggeri a mobilità ridotta e possono avere bagni adattati e un accesso più facile ad ascensori e servizi.
  • Cabine per animali: su determinate rotte permettono di viaggiare comodamente con il tuo animale invece di lasciarlo nel veicolo o nei canili di bordo.

Tieni presente che su alcune rotte ci sono anche cabine condivise, come soluzione più economica. Prenotare una cabina condivisa significa avere un letto in una cabina che condividi con altri passeggeri. Se vuoi una cabina tutta per te, assicurati di prenotarne una non condivisa.

Su certe rotte possono esserci altre opzioni, come le cabine comunicanti, ideali per le famiglie (per esempio con P&O Ferries), o le cabine anallergiche, offerte da compagnie come Brittany Ferries.

Le cabine disponibili compaiono nello stesso passaggio, accanto ai posti, con le loro dotazioni e il supplemento per persona, così puoi confrontarle e scegliere quella che ti conviene.


Bagagli e deposito

Le soluzioni per il bagaglio dipendono da come viaggi. Se sei con un veicolo, puoi lasciare le valigie al sicuro dentro l'auto o il camper durante la traversata.

I passeggeri a piedi hanno di solito accesso a una zona bagagli dedicata a bordo, dove le valigie restano custodite. Di norma però non potrai accedervi durante il viaggio, quindi conviene portare una borsa a mano con l'essenziale: oggetti di valore, documenti di viaggio e tutto ciò che potrebbe servirti durante la traversata.

Sulle traversate notturne potrai in genere portare il bagaglio in cabina e averlo a disposizione per tutto il viaggio.


Veicoli a bordo

Porti il veicolo con te? Dopo il check-in ti verrà indicato di salire a bordo e parcheggiare nel posto assegnato sul ponte veicoli, dove il mezzo resterà per tutta la traversata. Anche se è assicurato e sorvegliato dall'equipaggio, ti consigliamo di tenere con te gli oggetti di valore.

Se viaggi con un veicolo elettrico, conviene organizzarsi. La maggior parte delle compagnie non offre la ricarica a bordo, quindi assicurati di arrivare in porto con la batteria carica e individua in anticipo i punti di ricarica più vicini.

Alcune compagnie, come Irish Ferries, offrono però la ricarica a bordo su determinate rotte, come Dublino-Holyhead e Dublino-Cherbourg. Potrebbe essere necessario riservare un posto o fare il check-in prima se hai intenzione di ricaricare, ed è possibile che si applichi un piccolo costo. Non dimenticare inoltre il tuo cavo di ricarica.

Puoi aggiungere il veicolo al momento della prenotazione, scegliendo il tipo nel riquadro «Passeggeri e veicoli». Nello stesso riquadro aggiungi anche gli accessori al seguito, come un rimorchio, un portapacchi o un elemento montato sul retro:


l'elenco dei tipi di veicolo, da nessun veicolo a bicicletta


Ti verrà poi chiesto di indicare la marca del veicolo, scegliendola dall'elenco o cercandola:


la selezione della marca del veicolo, con campo di ricerca ed elenco alfabetico


Trovi maggiori dettagli nelle guide su come viaggiare in auto, sui traghetti con roulotte o camper e su come portare la bici in traghetto.


Accessibilità

A bordo dei traghetti trovi di norma diverse soluzioni accessibili, fra cui:

  • Servizi igienici accessibili
  • Cabine accessibili
  • Ascensori fra i ponti
  • Posti auto riservati
  • Servizi di assistenza all'imbarco e allo sbarco

Se tu o qualcuno che viaggia con te ha bisogno di assistenza, contatta in anticipo il nostro servizio clienti perché possa organizzare quanto necessario. La guida su come viaggiare in traghetto con mobilità ridotta raccoglie i servizi disponibili nei terminal e a bordo.


Animali

Molti traghetti accettano animali e offrono diverse soluzioni per rendere il viaggio più comodo sia a te sia al tuo animale. A seconda della rotta e della compagnia, possono comprendere:

  • Cabine per animali
  • Canili a bordo
  • Aree dedicate per farli sgranchire

Al momento di prenotare puoi aggiungere gli animali con cui viaggi e indicare di che tipo sono. Oltre a cane e gatto, puoi dichiarare anche un cane d'assistenza:


la selezione del tipo di animale, con cane, gatto e cane d'assistenza


Verso la fine della prenotazione potrai inoltre rivedere i servizi e gli extra che hai aggiunto al viaggio.


Dai ristoranti agli spettacoli dal vivo fino alle cabine comode, la maggior parte delle navi offre molti servizi a bordo per rendere piacevole la traversata. Per qualsiasi altro dubbio, consulta il nostro centro assistenza o contatta il nostro servizio clienti.

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